云南省積極響應(yīng)國家戰(zhàn)略，大力推進(jìn)全民健康信息化建設(shè)，以信息技術(shù)服務(wù)為抓手，著力破解群眾看病就醫(yī)的堵點(diǎn)、難點(diǎn)問題，讓醫(yī)療服務(wù)更加便捷、高效、可及，顯著提升了人民群眾的健康獲得感和滿意度。

一、 筑牢基礎(chǔ)，構(gòu)建互聯(lián)互通的健康信息平臺(tái)

云南省高度重視健康信息化的頂層設(shè)計(jì)與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。通過整合區(qū)域內(nèi)的醫(yī)療資源，構(gòu)建了覆蓋省、市、縣、鄉(xiāng)四級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的全民健康信息平臺(tái)。該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了居民電子健康檔案、電子病歷、全員人口信息等核心數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化采集、集中存儲(chǔ)和授權(quán)共享。這意味著，省內(nèi)居民在不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診時(shí)，醫(yī)生可以便捷調(diào)閱其過往的健康信息，避免了重復(fù)檢查，為精準(zhǔn)診斷和連續(xù)性治療提供了有力支撐。平臺(tái)也為公共衛(wèi)生監(jiān)測(cè)、應(yīng)急指揮、行業(yè)監(jiān)管提供了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)底座。

二、 聚焦便民，拓展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù)應(yīng)用

為了讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，云南在便民惠民應(yīng)用上持續(xù)發(fā)力：

1. 預(yù)約診療全覆蓋：全省二級(jí)以上公立醫(yī)院普遍接入統(tǒng)一預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)，群眾可通過網(wǎng)站、手機(jī)APP、電話等多種渠道，輕松預(yù)約專家號(hào)、普通號(hào)，有效減少了現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)等候時(shí)間。
2. 線上服務(wù)更豐富：大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，支持常見病、慢性病復(fù)診患者在線問診、開具處方、藥品配送。檢查檢驗(yàn)結(jié)果在線查詢、線上支付、電子發(fā)票等服務(wù)廣泛應(yīng)用，就醫(yī)流程得到極大簡(jiǎn)化。
3. 遠(yuǎn)程醫(yī)療破壁壘：依托信息技術(shù)，建立了覆蓋全省的遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)作網(wǎng)。偏遠(yuǎn)地區(qū)的患者在當(dāng)?shù)鼐湍芙邮苁?、市三?jí)醫(yī)院專家的遠(yuǎn)程會(huì)診、影像診斷和教學(xué)指導(dǎo)，有效促進(jìn)了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉，緩解了看病難、看病遠(yuǎn)的問題。
4. 健康管理個(gè)性化：通過居民電子健康檔案的開放查詢和智能推送，居民可以自主管理個(gè)人及家庭成員的健康信息。結(jié)合可穿戴設(shè)備數(shù)據(jù)，部分區(qū)域試點(diǎn)開展高血壓、糖尿病等慢性病的線上隨訪和健康指導(dǎo)，推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)從“以治病為中心”向“以健康為中心”轉(zhuǎn)變。

三、 強(qiáng)化協(xié)同，提升區(qū)域醫(yī)療服務(wù)整體效能

信息化建設(shè)打破了醫(yī)療機(jī)構(gòu)間的“信息孤島”，促進(jìn)了區(qū)域醫(yī)療協(xié)同：

• 檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)：在省級(jí)平臺(tái)支撐下，制定了相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和互認(rèn)規(guī)則，逐步推動(dòng)同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)間、醫(yī)聯(lián)體內(nèi)部的檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)，降低了患者的醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
• 分級(jí)診療更順暢：信息共享使得基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、上下聯(lián)動(dòng)更為便捷。上級(jí)醫(yī)院醫(yī)生能清楚了解患者在基層的治療情況，下轉(zhuǎn)患者時(shí)，治療方案和康復(fù)指導(dǎo)也能無縫對(duì)接給基層機(jī)構(gòu)。
• 應(yīng)急響應(yīng)更迅速：在傳染病防控、突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置中，信息化平臺(tái)能夠快速匯聚、分析和上報(bào)數(shù)據(jù)，為科學(xué)決策和精準(zhǔn)防控提供實(shí)時(shí)依據(jù)。

四、 保障安全，筑牢健康數(shù)據(jù)防護(hù)墻

在推進(jìn)應(yīng)用的云南省將網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)安全放在同等重要的位置。嚴(yán)格執(zhí)行國家網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)制度和醫(yī)療健康數(shù)據(jù)安全管理辦法，建立健全數(shù)據(jù)安全防護(hù)體系、隱私保護(hù)機(jī)制和應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，通過技術(shù)和管理雙重手段，切實(shí)保障公民個(gè)人健康信息的安全與隱私權(quán)益，讓群眾放心享受信息化帶來的便利。

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云南省通過系統(tǒng)性推進(jìn)全民健康信息化建設(shè)，讓信息技術(shù)深度融入醫(yī)療健康服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)。從預(yù)約掛號(hào)到遠(yuǎn)程診療，從數(shù)據(jù)互認(rèn)到健康管理，一幅以人民健康為中心、數(shù)字技術(shù)賦能的“舒心就醫(yī)”圖景正在云嶺大地徐徐展開。隨著5G、人工智能、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)的進(jìn)一步融合應(yīng)用，云南的智慧健康服務(wù)體系將更加完善，持續(xù)為各族群眾帶來更加公平可及、系統(tǒng)連續(xù)的高質(zhì)量健康服務(wù)。